Management – Page 2 – EDY SUSANTO
Management

Six Sigma Green Belt Series : Voice of the Customer

Topik hari ini adalah suara customer, apa sih sebenarnya yang disebut customer itu ? karena customer adalah bagian terpenting dari bisnis apapun, tanpa customer tentunya tidak ada keuntungan yang diraih, lost, bangkrut. Definisi customer adalah orang yang memutuskan untuk Memutuskan untuk membeli Membayar Menghabiskan Terpengaruh oleh suatu product atau service Sebenarnya ada 2 ( dua)

Management

Design for Six Sigma ( DFSS)

Design for Six Sigma ( DFSS) memastikan bahwa produk baru atau service baru memenuhi standar kebutuhan user dimana proses yang diolah dengan six sigma menggunakan tool semacam QFD dan FMEA. DFSS digunakan untuk : Mengenalkan produk baru atau layanan baru, atau bisa juga sebuah kategori baru dalam produk atau jasa yang sudah ada. Meningkatkan kualitas

Management

Lean Principles

Lean adalah suatu process berkesinambungan untuk mengeliminasi atau untuk mengurangi value yang tidak berguna ( NVA = Non Value Added Activities) dan sampah dari suatu proses, dengan harapan : Meningkatkan efektiftas aliran yang berkesinambungan dalam suatu proses Meminimalisasi terhentinya aliran proses dan ketidak seimbangan produksi Jadi sebelum mengaplikasikan Six Sigma kepada suatu process adalah sangat

Management

Six Sigma DMAIC

Six Sigma merupakan satu disiplin proses yang focus untuk membangun dan mendeliver produk dan jasa mendekati sempurna secara konsisten. Ini merupakan siklus yang berkesinambungan dengan focus beberapa hal antara lain : Management perubahan Pemberdayaan sumber daya Dukungan top management Kita mengenal yang namanya proses, disini proses sendiri di definisikan sebagai langkah langkah untuk menghasilkan produk

CISSP Management

IT Audit

Proses audit adalah merupakan evaluasi dari suatu badan organisasi , system, proses, proyek ataupun produk. Ini dilakukan oleh pihak yang berkompeten , independen dan obyektif, orang atau badan yang melakukan ini disebut auditor yang mana mereka berkewajiban mengeluarkan laporan dari hasil audit tersebut. Proses audit didalam IT adalah eksaminasi dari semua control yang berhubungan dengan

Management

Pengenalan IPv6

Sejauh ini perkembangan IPv4 sudah mengalami kejenuhan, cepat atau lambat akan berganti menjadi IPv6, namun apa saja yang perlu diketahui mengenai IPv6 ? Berikut ini saya rangkum kedalam satu presentasi sederhana. Semoga membantu dan selamat membaca.