Six Sigma Green Belt Series : Voice of the Customer

Topik hari ini adalah suara customer, apa sih sebenarnya yang disebut customer itu ? karena customer…

Management Series : Hubungan antara COBIT 5 dan ITIL V3

Dalam kesempatan kali ini saya akan mencoba menggambarkan hubungan antara 2 ( dua) framewoek COBIt 5…

Design for Six Sigma ( DFSS)

Design for Six Sigma ( DFSS) memastikan bahwa produk baru atau service baru memenuhi standar kebutuhan…

Lean Principles

Lean adalah suatu process berkesinambungan untuk mengeliminasi atau untuk mengurangi value yang tidak berguna ( NVA…

Six Sigma DMAIC

Six Sigma merupakan satu disiplin proses yang focus untuk membangun dan mendeliver produk dan jasa mendekati…

IT Audit

Proses audit adalah merupakan evaluasi dari suatu badan organisasi , system, proses, proyek ataupun produk. Ini…

Cobit 5 Essensial Fact

Beberapa hari yang lalu saya sempat menikmati training COBIT 5 yang diadakan oleh kantor saya, berikut…

Pengenalan IPv6

Sejauh ini perkembangan IPv4 sudah mengalami kejenuhan, cepat atau lambat akan berganti menjadi IPv6, namun apa…

Domain Name Server

Domain Name Server Sekilas penjelasan singkat mengenai Domain Name Server, beberpa istilah dan penggunaannya.    …